Przejdź do treści
GoHighAgency

Automatyzacje · Nieodebrane połączenia

Nieodebrane połączenie dostaje odpowiedź, zanim klient zadzwoni do konkurencji.

Automatyczny SMS, krótki formularz i uporządkowane zgłoszenie dla zespołu.

System wykrywa nieodebrane połączenie, wysyła wiadomość z jasnym kolejnym krokiem i przekazuje zespołowi cel kontaktu, pilność oraz preferowany termin odpowiedzi.

Problem, który rozwiązujemy

Telefon dzwoni, ale zespół jest zajęty. Sam numer na liście połączeń nie mówi, czego potrzebuje klient ani jak pilna jest sprawa.

  • Mniej numerów oddzwanianych w ciemno
  • Szybsza reakcja po nieodebranym telefonie
  • Priorytet dla pilnych i wartościowych spraw
  • Status oraz wynik każdego zgłoszenia

Jak to działa

Cztery kroki od kontaktu do wyniku.

Najpierw ustalamy stan bazowy i zasady działania. Później uruchamiamy system i mierzymy, co wydarzyło się z każdym zgłoszeniem.

  1. 1

    Wykrycie

    Rejestrujemy nieodebrane połączenie na firmowym numerze.

  2. 2

    Odpowiedź

    Klient od razu dostaje SMS z jasnym kolejnym krokiem.

  3. 3

    Kontekst

    Krótki formularz zbiera cel, pilność i dostępność.

  4. 4

    Obsługa

    Zespół widzi zgłoszenie, status i wynik kontaktu.

Kontakt

Zacznijmy od jednego konkretnego problemu.

Opisz, gdzie gubią się zapytania albo opinie. Wrócimy z propozycją, co da się zautomatyzować i jak to zmierzyć.

  1. 1Czytamy zgłoszenie i, jeśli trzeba, dopytujemy o szczegóły.
  2. 2Umawiamy krótką rozmowę o firmie, klientach i celu.
  3. 3Ustalamy zakres, termin i orientacyjny koszt — bez zobowiązań.

Możesz też wybrać termin rozmowy w kalendarzu ↗

Czego potrzebujesz?
Dane do kontaktu — wystarczy e-mail albo telefon

Wystarczy e-mail albo telefon.

Używamy danych tylko do odpowiedzi na zgłoszenie. Polityka prywatności