Bezpieczeństwo procesu
Automatyzacja nie może tworzyć nowego ryzyka do obsługi.
Projektujemy przepływ danych razem z odpowiedzialnością ludzi: kto widzi informacje, co może zrobić system i kiedy sprawa musi trafić do człowieka.
Minimalizacja
Zbieramy tylko informacje potrzebne do obsługi konkretnego procesu.
Dostęp według roli
Pracownik widzi zakres niezbędny do wykonania zadania, a nie całą bazę.
Logi i statusy
Działania systemu oraz obsługi są możliwe do prześledzenia i rozliczenia.
Bezpieczny pilot
Najpierw zakres testowy, dane techniczne i procedury — dopiero później rozwój.
Eskalacja do człowieka
System nie podejmuje decyzji poza zatwierdzonym scenariuszem i zakresem.
Bez danych w materiałach
Case studies publikujemy zbiorczo, bez danych osobowych i opisów wrażliwych.
Mniej utraconych klientów. Więcej kontroli.
Zacznijmy od 15 minut i jednego konkretnego problemu.
Sprawdzimy, gdzie kontakt wypada z procesu i czy pierwsze wdrożenie da się szybko zmierzyć.
pawel@gohighagency.pl · Kielce / Polska